Phytonut en quelques lignes

Né en 2014, le site Phytonut est basé à Pau dans les Pyrénées Atlantiques (64). Notre entreprise est à taille humaine, nous gérons nous même notre logistique. Nous centralisons une sélection de produits naturels et les envoyons principalement dans les pays francophones, mais aussi dans le monde entier.

Phytonut a pour objectif:

• de regrouper les meilleurs compléments alimentaires et les rendre accessibles à tous.
• d'offrir un service de conseil par des experts
• d'être identifié comme LA référence qualitative et sérieuse
• d'offrir des prix compétitifs

Le fondateur

Phytonut a été créé par Yann Poulhalec, biologiste, naturopathe* et praticien en médecine traditionnelle chinoise** depuis 15 ans. Il est aussi enseignant dans des écoles de médecine chinoises.

Il est l'auteur et responsable éditorial des contenus du site.

"J'ai créé Phytonut pour pouvoir regrouper en un même lieu les meilleurs compléments alimentaires. Les personnes qui venaient me consulter bénéficiaient des bons produits, au meilleur tarif et au même endroit."
Yann Poulhalec

Depuis 2014, d'autres thérapeutes se sont affiliés au concept Phytonut. Et de nombreux clients plébiscitent le site: 30.000 aujourd'hui.

A la mi-2018 Yann Poulhalec fait une pause dans son activité de thérapeute pour se consacrer pleinement à ses missions sur Phytonut ainsi que ses projets d'écriture dans le domaine de la santé naturelle.

*Diplôme de Naturopathe (FENAHMAN 2002)

**Diplôme d'Acupuncture Traditionnelle Chinoise (FNMTC) et Diplôme National Supérieur en Médecine Acupuncturale (CCREAT/CSNAT)

Nos valeurs

Nos valeurs « produits » :

La gamme de produits se veut la plus complète possible, répondant à la plupart des demandes des clients et des conseilleurs potentiels (thérapeutes)
Critères de sélection drastiques, comparaison des produits
Le nombre de références par segment est limité de 1 à 5 selon les cas. PhytoNut a fait un travail de comparaison/sélection rigoureux en amont.
Evaluation du service et des produits par un prestataire externe "Avis vérifiés".

Nos valeurs « conseil d’achat» :

PhytoNut est un guide dans l’achat de produits de santé et cosmétiques.
Clarté et ergonomie de présentation des produits : logos, prix journaliers, contre indications, filtres de tri…
Conseils : permanence téléphonique assurée par un naturopathe

Nos valeurs « conseil d’hygiène de vie »

PhytoNut propose un ensemble d’informations autour de l’hygiène de vie, que ce soit dans la fiche produit ou dans l’onglet général « Dossiers conseils ».

Nos valeurs « communauté »

PhytoNut met tout en place pour dynamiser les retours d’expériences et est à l’écoute des attentes de ses clients. Ils interagissent et participent à la sélection des produits du catalogue. Ils deviennent consomm’acteurs.

Le constat des boutiques en ligne

Le monde des compléments alimentaires est une jungle. Le cadre commercial et le cadre légal ne favorisent pas du tout la transparence du marché, ainsi que l’innocuité pour le consommateur. Dans le détail, nous notons :

• La grande disparité de la qualité des compléments alimentaires
• Le manque de lisibilité des produits, en terme de composition, de process de fabrication, de concentration des actifs, de contre-indications
• La multiplicité et la redondance des références qui noie le consommateur
• Les difficultés des consommateurs à se procurer les produits préconisés par des professionnels, un parcours du combattant dans bien des cas.
• La norme européenne qui impose de ne pas formuler d’allégations de santé non répertoriées par la commission. Cela évite aux vendeurs de stipuler n’importe quoi, mais limite l’information aux consommateurs.
• Le nombre croissant de création de boutiques en ligne, marques, entraînant une guerre des prix, une surenchère aux allégations de santé interdites, des vocations commerciales sans aucune connaissance.
• Le manque de visibilité des acteurs connaissant ce qu’ils vendent.

Phytonut a voulu éviter ces écueils en vous proposant une boutique en ligne sure et transparente.